Scheduler

Pianificazione avvisi: Avvisi

La funzione “Avvisi” consente invece l’invio di promemoria in maniera automatica o manuale, tenendo in considerazione il giorno in cui è stata fissata una prenotazione in agenda. Tale funzione, a differenza della precedente, ignora l’orario di inizio o fine della prestazione e genera avvisi sia prima che dopo la data della prenotazione. Il titolare di agenda, anche in questo caso, avrà a sua disposizione una finestra (con una serie di parametri da configurare) che gli consentirà di:

• inserire un nome;
• selezionare, mediante un menù a tendina, il servizio presente in agenda;
• decidere i soggetti destinatari degli alert: cliente, agenda, collaboratore e desk;
• inserire l’orario di partenza degli alert;
• definire l’arco temporale delle prenotazioni presenti in agenda che il sistema dovrà prendere in considerazione;
• decidere se l’invio degli alert dovrà avvenire a prestazione “Conclusa” o “Non conclusa”;
• scegliere le modalità di invio degli alert, tra e-mail o SMS;
• definire quanti giorni prima o dopo rispetto alla data della prenotazione presente in agenda, il sistema dovrà generare gli avvisi;
• valorizzare la voce “Riepilogo” per l’invio di alert anche al titolare e collaboratori. In questo caso il sistema invierà solo e-mail e non SMS di promemoria.